灵活的架构,
智能的体验,
持续演进的平台。
Flexible architecture. Intelligent experiences. Built to evolve.
将内容、交易、客户数据与 AI 融为一体,
为客户、伙伴和员工构建可持续演进的数字体验。
都有下一步。 为你的业务找到合适的方案。 探索产品 ↗
查找 → 比较 → 确认下一步
按业务组合内容、体验与服务。
让搜索、推荐与交互理解用户意图。
连起内容、客户数据与交易流程。
从发布到实验,持续改进体验。
EXPERIENCES, CONNECTED
同一个平台,
承接不同的用户旅程。
让内容被理解,让服务被使用,让交易顺畅发生。
从一个核心场景出发,组合你的数字体验。
从看见品牌,
到找到答案。
统一官网、内容与产品信息,让不同市场的访客找到相关内容,并自然进入咨询或服务。
- 面向
- 品牌、产品、内容与市场团队
- 连接
- CMS · DAM · Search · Analytics
- 验证
- 内容可维护、关键旅程可完成
本地关键词匹配演示,可点击资料查看提要。
让每一段关系,
有自己的工作空间。
将资料、服务请求和业务记录放到相应的角色视图,为客户、合作伙伴或员工提供清楚的自助入口。
- 面向
- 客户服务、渠道和内部协作
- 连接
- Identity · CRM · ERP · Documents
- 验证
- 角色可访问、流程可追踪
欢迎回来,项目团队。
在一个入口查看与你相关的业务。生产权限由身份系统和服务端控制。前端切换只用于说明不同角色的体验。
让选择更容易,
让交易有上下文。
组合内容、产品发现、比较和询价,再连接库存、订单与支付能力,形成适合 B2B、B2C 或 Marketplace 的体验。
- 面向
- 商务、销售与产品运营团队
- 连接
- PIM · OMS · Commerce · Payments
- 验证
- 产品可比较、业务流程可闭环
为业务选择合适的连接。
协同网关 B
示例产品 / 应用与流程协同服务扩展模块 C
示例产品 / 门户服务扩展从产品发现、比较到询价确认,助手可以在明确的权限和流程中协助下一步。
SIX CAPABILITIES / ONE PLATFORM
围绕体验,
组织工程能力。
从企业 Web、可组合内容,到智能交互与持续运营。按你的业务目标确定组合与实施顺序。
看看平台如何组合技术细项、工程范围和交付成果可逐项展开。
01 企业级 Web 平台 Enterprise Web Platforms
让官网、门户与 Web 应用,成为业务可以持续建设的数字入口。
工程范围
- 企业官网、Web 应用、客户门户、合作伙伴门户与员工平台
- 多品牌、多语言与多区域内容交付
- 围绕不同角色的访问权限、关键任务与用户旅程
交付成果
- 信息架构与用户旅程
- 设计系统与可复用组件
- 前台体验、角色入口与验收场景
02 可组合内容与数字体验 Composable Content & DXP
把内容、呈现与业务能力分层组织,让平台能按需调整和扩展。
工程范围
- Headless CMS、API-first、Composable DXP 与内容建模
- 多渠道交付、内容工作流、品牌与编辑权限
- 智能内容运营:内容变体、翻译、本地化、标签与元数据,保留编辑审核
交付成果
- 内容模型与分类规范
- 组件、模板与多语言治理规则
- CMS 配置、编辑流程与接口文档
03 智能搜索与个性化体验 Intelligent Experiences
结合内容、上下文与用户需求,让发现信息和选择产品更自然。
工程范围
- 站内搜索、语义与向量检索、产品发现及带来源的回答
- 推荐、细分群体、动态内容与下一步行动
- 在明确的数据使用规则下,连接行为、上下文与个性化决策
交付成果
- 检索与推荐方案
- 搜索质量与任务完成评测集
- 体验规则、数据事件与实验计划
04 AI 助手与任务型交互 AI Assistants & Agents
让用户用自然语言查找、比较、理解信息,并进入具体业务任务。
工程范围
- 嵌入式助手、对话界面与上下文感知交互
- RAG、工具调用、Web Agent 与任务协作
- 明确身份、任务范围、人工确认与执行结果的呈现
交付成果
- 对话与任务体验原型
- 知识与工具接入规范
- 人工接管、确认与异常处理流程
05 数字商务与体验集成 Commerce & Experience Integration
把产品、客户、订单和企业系统连接到用户正在使用的体验里。
工程范围
- B2B、B2C、Marketplace 与可组合商务体验
- 产品发现、比较、结算、支付以及 PIM / OMS 协同
- 连接 CRM、CDP、ERP、DAM、分析和营销系统
交付成果
- 业务流程与系统边界图
- 接口契约、字段映射与集成实现
- 订单、支付与异常路径的联调测试
06 平台现代化与持续优化 Modernization & Continuous Optimization
从已有系统出发,迁移、重构、测量并持续改善关键体验。
工程范围
- CMS 迁移、重构、云与前端现代化、设计系统建设
- 性能、全球交付、安全、身份权限、隐私和无障碍工程
- 分析、A/B 测试、转化优化、监测、持续交付与平台支持
交付成果
- 迁移清单、实施与回退方案
- 性能、安全及无障碍检查记录
- 实验与改进清单、运行资料及交接手册
COMPOSABLE BY DESIGN
不同能力,各尽其能。
同一个体验,持续连接。
把内容、商务、搜索、客户数据和 AI 组织为可组合的服务,通过体验层交付给不同数字触点。
架构概念,按项目选用与组合。模块并不要求各自成为独立微服务。
内容中心
把内容组织成可复用的业务资产。
用结构化内容模型管理页面、产品资料与媒体,结合多语言、版本、审批和多渠道交付。
- 内容模型与编辑工作流
- 页面、门户和其他触点复用内容
- 保留审核与发布责任
Headless CMS / DAM / Localization
企业官网 · 客户门户 · 合作伙伴 · 员工平台
搜索与发现
让信息与产品围绕用户意图被找到。
组合关键词检索、语义检索、推荐和回答体验,并约定来源、权限与质量评测方法。
- 索引、查询与推荐策略
- 检索质量和任务完成验证
- 来源展示与异常回退
Search / Retrieval / Recommendations
企业官网 · 客户门户 · 商务体验
商务能力
从产品信息,连接到交易流程。
按场景组织目录、询价、订单和结算,与产品、库存、支付等能力协同。
- 商务旅程与系统职责
- 产品、订单和支付接口
- 业务异常与交易确认流程
Commerce / PIM / OMS / Payments
商务体验 · 客户门户 · 合作伙伴
客户与上下文
让体验以有依据的数据为基础。
在约定的数据和权限边界内组织客户、行为与业务上下文,支持细分、动态内容和下一步行动。
- 身份、角色与数据范围
- 事件和字段口径
- 个性化规则与实验假设
CRM / CDP / ERP / Analytics
企业官网 · 客户门户 · 商务体验
AI 服务
把理解与任务能力嵌入体验。
围绕具体场景接入知识、模型和工具,使助手可解释下一步,并在需要时请求人工确认。
- 对话与任务编排
- 引用、工具和确认边界
- 评测、接管与失败处理
Models / RAG / Tools / Agents
企业官网 · 客户门户 · 商务体验 · 员工平台
分析与实验
把观察到的问题变成下一轮改进。
定义事件、旅程、转化和体验指标,用数据形成假设,再通过实验与发布验证变化。
- 事件字典和基线
- 实验设计与版本记录
- 持续改进与运营报告
Analytics / Experimentation / Monitoring
所有已授权数字触点
INTELLIGENT CONTENT OPERATIONS
一份内容,
连起每一个触点。
用结构化内容、AI 辅助变体和编辑审核,支持跨品牌、多语言、多渠道的内容运营。
本地流程演示 · 无真实 AI 或发布接口点击填入预设文案,可继续编辑。并非在线模型生成。
连接业务,让协作更简单。
将产品资料、客户服务与业务流程放到同一个数字空间,让团队和客户找到清晰的下一步。
-
1
编辑内容 内容与变体形成草稿
-
2
编辑审核 品牌、事实与表达校验
-
3
确认发布 记录版本与目标触点
内容修改后需要重新审核。
让智能能力进入工作流,也让编辑权与品牌治理留在流程里。
性能与全球交付
围绕关键旅程、设备与网络条件,设计加载、响应、缓存及 CDN / Edge 交付。
Core Web Vitals · Performance身份、安全与隐私
将 SSO、角色权限、数据边界与安全检查纳入平台设计和验证。
SSO · RBAC · Security无障碍与可用性
把键盘操作、语义结构、可读性与辅助技术体验纳入约定的验收场景。
Accessibility · WCAG · Usability可靠性与连续交付
围绕版本、迁移、发布、回退和运行观测,支持平台持续改进。
Reliability · Monitoring · Delivery目标阈值、测试范围与适用要求在项目中约定;本页不是性能测试结果或合规认证。
ONE EXPERIENCE LIFECYCLE
从平台的第一步,
到每一次新的可能。
Discover → Design → Build → Integrate → Launch → Optimize
用清楚的阶段成果,把建设和持续演进连接起来。
看清平台起点
对齐业务目标,盘点现有体验、内容、技术和可用数据。
确认关键用户、业务目标、已有平台与可提供资料。
设计体验与架构
将用户任务、信息架构、内容模型和平台组合落实为可讨论的方案。
评审体验原型、内容责任、接口依赖和阶段目标。
构建平台能力
建设前端、内容平台、商务与智能体验,并持续形成可检查的成果。
按约定提供资料、审核体验和确认范围变更。
连接业务上下文
把客户、产品、订单与企业系统连接起来,验证真实业务路径。
协同系统负责人,提供接口授权与测试场景。
验证并上线
完成内容迁移、发布检查与运行交接,按计划切换数字体验。
确认迁移结果、验收记录、发布窗口和责任分工。
让体验持续演进
基于运营数据和用户反馈,开展实验、改进性能并增加平台能力。
确认指标口径、改进优先级与下一阶段投入。
DISCOVER / BUILD / EVOLVE
先看清起点,
再约定每一段投入。
从一个企业官网重构,到客户门户、商务或智能体验平台,选择适合当前阶段的合作方式。
Discover
平台评估与策略
适合需要明确重构方向、CMS 选择、用户体验或 AI 机会的项目。
- 架构、CMS 与体验评估
- 性能与内容现状梳理
- AI 机会与实施路线
专业调研、方案、原型与评估投入按范围计价。
Build
平台建设与重构
适合已经形成目标,需要建设、迁移或逐阶段更新的平台。
- 体验设计、前端与 CMS
- 商务、搜索、AI 与系统集成
- 迁移、测试、部署与交接
设计、公共工程、功能实施、联调和资源安排分别说明。
Evolve
持续体验服务
适合已有运行平台,需要不断优化和扩展数字体验的团队。
- 实验与体验优化
- AI 能力及功能扩展
- 性能、支持与现代化
按服务范围、投入能力、工具和支持责任确认持续费用。
规划、资源、持续费用与终止结算,如何约定?
先说明工作与费用。前期专业规划、实施方案、设计、公共工程、功能、质量与管理工作都有明确收费归属。CMS、云资源、AI、搜索和第三方工具等持续支出另行列明。
先确认商业安排。成果同步和评审节奏与实施承诺期、人员预留、变更及终止通知分别约定。按已授权工作、进行中投入、已确认资源和不可撤销支出结算,抵扣已付款、避免重复计费,明确交接内容。
A CONNECTED PRODUCT SYSTEM
体验在这里汇聚,
能力在背后协同。
智能 Web 平台承接用户直接使用的数字体验。知识、集成、增长、基础设施和运行服务各有清楚边界。
可以从企业官网重构开始,再逐步建设平台吗?
可以将已有官网重构作为起点,先确认关键用户旅程、内容结构和实施范围,再按业务需要接入门户、商务、搜索、AI 与持续优化。各阶段的交付与投入单独确认。
一定需要 Headless、MACH 或微服务吗?
架构方案围绕内容复用、系统连接、团队工作方式和后续演进需求确定。Headless、API-first 与可组合架构是可选择的工程方式,具体分层和模块数量在评估阶段确认。
站内 AI 搜索和 AI Search & Growth 如何配合?
本产品关注访客进入平台后的信息查找、产品发现、推荐与任务体验。AI Search & Growth 关注访客进入网站之前,品牌在搜索和 AI 发现渠道中的可见性与增长。两者可通过内容和分析工作衔接。
AI 助手可以直接替用户办事吗?
可围绕查询、比较、创建草稿和任务执行设计自然语言入口。具体能读取或操作什么,由身份、权限、业务规则和工具范围确定;对订单、支付等操作,在约定节点保留明确确认或人工接管。
内容团队如何管理 AI 生成与多语言内容?
将生成、翻译、本地化、标签和内容变体接入编辑流程,明确品牌规则、责任人、版本与审核节点。AI 辅助内容需要经过约定的编辑校验后进入发布流程。
平台迁移会怎样保护原有业务连续性?
先盘点内容、媒体、链接、接口、身份与关键业务路径,再制定迁移、核对、发布和回退方案。切换窗口、验证标准和运行责任在项目中确认,配套处理重定向与访问连续性。
怎么定义平台质量和持续优化的结果?
围绕任务完成、内容发布、搜索质量、性能、安全与无障碍等维度建立基线和验收场景。运营阶段再结合分析与实验验证变化。具体目标按项目约定,本页面不预设性能、转化率或收入提升承诺。
规划、资源预留与合作终止如何计费?
规划与实施方案、公共工程、功能开发、质量管理和资源预留均有明确收费归属。成果同步、评审周期与商业承诺期分别说明;终止时按约定处理已授权工作、进行中投入、已确认资源、不可撤销支出与交接,抵扣已付款并避免重复计算。
当前页面中的平台能直接连接我们的系统吗?
这里是产品详情页及浏览器内交互原型:搜索使用本地关键词匹配,个性化通过手动场景切换,内容变体使用预设模板;询价和发布只生成本机演示记录。真实 CMS、AI、身份、支付、CRM 与数据连接需要另行实施。