灵活的架构,
智能的体验,
持续演进的平台。

Flexible architecture. Intelligent experiences. Built to evolve.

将内容、交易、客户数据与 AI 融为一体,
为客户、伙伴和员工构建可持续演进的数字体验。

CONTENT · COMMERCE · DATA · AI
THE EXPERIENCE CANVAS 概念界面
experience / product ↗
摩多 · 体验空间 内容   产品   服务
CONNECTED EXPERIENCES 每一次访问,
都有下一步。
为你的业务找到合适的方案。 探索产品   ↗
内容中心
产品发现
客户服务
CONTENT MODEL / 01 一份内容,多种体验。
内容模型 · 多语言 · 编辑审核
理解需求,连接行动。

查找 → 比较 → 确认下一步

FROM PAGES TO EXPERIENCES. 01 — ∞
Flexible 架构灵活

按业务组合内容、体验与服务。

Intelligent 体验智能

让搜索、推荐与交互理解用户意图。

Connected 业务相连

连起内容、客户数据与交易流程。

Evolving 持续演进

从发布到实验,持续改进体验。

EXPERIENCES, CONNECTED

同一个平台,
承接不同的用户旅程。

让内容被理解,让服务被使用,让交易顺畅发生。
从一个核心场景出发,组合你的数字体验。

ENTERPRISE WEB / GLOBAL CONTENT

从看见品牌,
到找到答案。

统一官网、内容与产品信息,让不同市场的访客找到相关内容,并自然进入咨询或服务。

面向
品牌、产品、内容与市场团队
连接
CMS · DAM · Search · Analytics
验证
内容可维护、关键旅程可完成
讨论官网与内容需求
摩多体验 · 内容中心 交互原型 · 示例内容
EXPLORE POSSIBILITIES 内容,是体验的起点。

从平台建设、客户服务到持续演进。

快速探索

本地关键词匹配演示,可点击资料查看提要。

CUSTOMER / PARTNER / EMPLOYEE

让每一段关系,
有自己的工作空间。

将资料、服务请求和业务记录放到相应的角色视图,为客户、合作伙伴或员工提供清楚的自助入口。

面向
客户服务、渠道和内部协作
连接
Identity · CRM · ERP · Documents
验证
角色可访问、流程可追踪
讨论门户场景
客户服务空间 角色视图演示
工作空间 资料中心 服务请求 成员管理
YOUR WORKSPACE

欢迎回来,项目团队。

在一个入口查看与你相关的业务。
前端展示,非真实鉴权

生产权限由身份系统和服务端控制。前端切换只用于说明不同角色的体验。

CONTENT-LED / COMPOSABLE COMMERCE

让选择更容易,
让交易有上下文。

组合内容、产品发现、比较和询价,再连接库存、订单与支付能力,形成适合 B2B、B2C 或 Marketplace 的体验。

面向
商务、销售与产品运营团队
连接
PIM · OMS · Commerce · Payments
验证
产品可比较、业务流程可闭环
讨论商务平台
产品选型空间 示例目录 · 不产生交易
FIND THE RIGHT FIT

为业务选择合适的连接。

边缘连接模块 A
示例产品 / 现场数据连接
协同网关 B
示例产品 / 应用与流程协同
服务扩展模块 C
示例产品 / 门户服务扩展
请选择 2 个产品进行比较

从产品发现、比较到询价确认,助手可以在明确的权限和流程中协助下一步。

EXPERIENCE PREVIEW

本机演示,不向企业系统或外部服务发送任何请求。

SIX CAPABILITIES / ONE PLATFORM

围绕体验,
组织工程能力。

从企业 Web、可组合内容,到智能交互与持续运营。按你的业务目标确定组合与实施顺序。

看看平台如何组合

技术细项、工程范围和交付成果可逐项展开。

01 企业级 Web 平台 Enterprise Web Platforms

让官网、门户与 Web 应用,成为业务可以持续建设的数字入口。

工程范围

  • 企业官网、Web 应用、客户门户、合作伙伴门户与员工平台
  • 多品牌、多语言与多区域内容交付
  • 围绕不同角色的访问权限、关键任务与用户旅程

交付成果

  • 信息架构与用户旅程
  • 设计系统与可复用组件
  • 前台体验、角色入口与验收场景
Enterprise Websites Web Apps Portals Global Platforms
02 可组合内容与数字体验 Composable Content & DXP

把内容、呈现与业务能力分层组织,让平台能按需调整和扩展。

工程范围

  • Headless CMS、API-first、Composable DXP 与内容建模
  • 多渠道交付、内容工作流、品牌与编辑权限
  • 智能内容运营:内容变体、翻译、本地化、标签与元数据,保留编辑审核

交付成果

  • 内容模型与分类规范
  • 组件、模板与多语言治理规则
  • CMS 配置、编辑流程与接口文档
Headless CMS Content Modeling MACH AI Content Operations
03 智能搜索与个性化体验 Intelligent Experiences

结合内容、上下文与用户需求,让发现信息和选择产品更自然。

工程范围

  • 站内搜索、语义与向量检索、产品发现及带来源的回答
  • 推荐、细分群体、动态内容与下一步行动
  • 在明确的数据使用规则下,连接行为、上下文与个性化决策

交付成果

  • 检索与推荐方案
  • 搜索质量与任务完成评测集
  • 体验规则、数据事件与实验计划
AI Search Recommendations Personalization Adaptive UX
04 AI 助手与任务型交互 AI Assistants & Agents

让用户用自然语言查找、比较、理解信息,并进入具体业务任务。

工程范围

  • 嵌入式助手、对话界面与上下文感知交互
  • RAG、工具调用、Web Agent 与任务协作
  • 明确身份、任务范围、人工确认与执行结果的呈现

交付成果

  • 对话与任务体验原型
  • 知识与工具接入规范
  • 人工接管、确认与异常处理流程
Conversational UI RAG Tool Calling Human-in-the-Loop
05 数字商务与体验集成 Commerce & Experience Integration

把产品、客户、订单和企业系统连接到用户正在使用的体验里。

工程范围

  • B2B、B2C、Marketplace 与可组合商务体验
  • 产品发现、比较、结算、支付以及 PIM / OMS 协同
  • 连接 CRM、CDP、ERP、DAM、分析和营销系统

交付成果

  • 业务流程与系统边界图
  • 接口契约、字段映射与集成实现
  • 订单、支付与异常路径的联调测试
Composable Commerce PIM / OMS CRM / CDP Enterprise APIs
06 平台现代化与持续优化 Modernization & Continuous Optimization

从已有系统出发,迁移、重构、测量并持续改善关键体验。

工程范围

  • CMS 迁移、重构、云与前端现代化、设计系统建设
  • 性能、全球交付、安全、身份权限、隐私和无障碍工程
  • 分析、A/B 测试、转化优化、监测、持续交付与平台支持

交付成果

  • 迁移清单、实施与回退方案
  • 性能、安全及无障碍检查记录
  • 实验与改进清单、运行资料及交接手册
CMS Migration Core Web Vitals Accessibility Experimentation

COMPOSABLE BY DESIGN

不同能力,各尽其能。
同一个体验,持续连接。

把内容、商务、搜索、客户数据和 AI 组织为可组合的服务,通过体验层交付给不同数字触点。

企业官网 客户门户 商务体验 员工平台
统一体验层 DESIGN SYSTEM · FRONTEND · EXPERIENCE APIs
身份与权限 · 版本与治理 · 观测与可靠性

架构概念,按项目选用与组合。模块并不要求各自成为独立微服务。

Content / SELECTED MODULE

内容中心

把内容组织成可复用的业务资产。

用结构化内容模型管理页面、产品资料与媒体,结合多语言、版本、审批和多渠道交付。

  • 内容模型与编辑工作流
  • 页面、门户和其他触点复用内容
  • 保留审核与发布责任
参考能力

Headless CMS / DAM / Localization

连接的体验

企业官网 · 客户门户 · 合作伙伴 · 员工平台

Commerce / SELECTED MODULE

商务能力

从产品信息,连接到交易流程。

按场景组织目录、询价、订单和结算,与产品、库存、支付等能力协同。

  • 商务旅程与系统职责
  • 产品、订单和支付接口
  • 业务异常与交易确认流程
参考能力

Commerce / PIM / OMS / Payments

连接的体验

商务体验 · 客户门户 · 合作伙伴

Customer data / SELECTED MODULE

客户与上下文

让体验以有依据的数据为基础。

在约定的数据和权限边界内组织客户、行为与业务上下文,支持细分、动态内容和下一步行动。

  • 身份、角色与数据范围
  • 事件和字段口径
  • 个性化规则与实验假设
参考能力

CRM / CDP / ERP / Analytics

连接的体验

企业官网 · 客户门户 · 商务体验

Intelligence / SELECTED MODULE

AI 服务

把理解与任务能力嵌入体验。

围绕具体场景接入知识、模型和工具,使助手可解释下一步,并在需要时请求人工确认。

  • 对话与任务编排
  • 引用、工具和确认边界
  • 评测、接管与失败处理
参考能力

Models / RAG / Tools / Agents

连接的体验

企业官网 · 客户门户 · 商务体验 · 员工平台

Learning / SELECTED MODULE

分析与实验

把观察到的问题变成下一轮改进。

定义事件、旅程、转化和体验指标,用数据形成假设,再通过实验与发布验证变化。

  • 事件字典和基线
  • 实验设计与版本记录
  • 持续改进与运营报告
参考能力

Analytics / Experimentation / Monitoring

连接的体验

所有已授权数字触点

INTELLIGENT CONTENT OPERATIONS

一份内容,
连起每一个触点。

用结构化内容、AI 辅助变体和编辑审核,支持跨品牌、多语言、多渠道的内容运营。

本地流程演示 · 无真实 AI 或发布接口
CONTENT STUDIO / 内容工作台 草稿
01 / 编辑内容 PRODUCT OVERVIEW
预设内容变体

点击填入预设文案,可继续编辑。并非在线模型生成。

02 / 多触点预览 CONTENT → EXPERIENCE
官网 · 内容卡片

连接业务,让协作更简单。

将产品资料、客户服务与业务流程放到同一个数字空间,让团队和客户找到清晰的下一步。

客户门户 · 资料条目 连接业务,让协作更简单。
03 / 审核与发布 HUMAN IN THE LOOP
  1. 1
    编辑内容 内容与变体形成草稿
  2. 2
    编辑审核 品牌、事实与表达校验
  3. 3
    确认发布 记录版本与目标触点

内容修改后需要重新审核。

CREATE → LOCALIZE → REVIEW → PUBLISH → IMPROVE

让智能能力进入工作流,也让编辑权与品牌治理留在流程里。

EXPERIENCE PREVIEW

本机演示,不向企业系统或外部服务发送任何请求。

ENGINEERED FOR REAL USE

体验的背后,
是可以验证的工程基础。

下载平台沟通清单

性能与全球交付

围绕关键旅程、设备与网络条件,设计加载、响应、缓存及 CDN / Edge 交付。

Core Web Vitals · Performance

身份、安全与隐私

将 SSO、角色权限、数据边界与安全检查纳入平台设计和验证。

SSO · RBAC · Security

无障碍与可用性

把键盘操作、语义结构、可读性与辅助技术体验纳入约定的验收场景。

Accessibility · WCAG · Usability

可靠性与连续交付

围绕版本、迁移、发布、回退和运行观测,支持平台持续改进。

Reliability · Monitoring · Delivery

目标阈值、测试范围与适用要求在项目中约定;本页不是性能测试结果或合规认证。

ONE EXPERIENCE LIFECYCLE

从平台的第一步,
到每一次新的可能。

Discover → Design → Build → Integrate → Launch → Optimize
用清楚的阶段成果,把建设和持续演进连接起来。

DELIVERY FILE / 01阶段交付参考
Discover

看清平台起点

对齐业务目标,盘点现有体验、内容、技术和可用数据。

平台现状评估
用户旅程与机会地图
范围假设与投入依据
客户参与

确认关键用户、业务目标、已有平台与可提供资料。

DELIVERY FILE / 02阶段交付参考
Design

设计体验与架构

将用户任务、信息架构、内容模型和平台组合落实为可讨论的方案。

交互原型与设计系统
内容与集成架构
阶段计划与验收标准
客户参与

评审体验原型、内容责任、接口依赖和阶段目标。

DELIVERY FILE / 03阶段交付参考
Build

构建平台能力

建设前端、内容平台、商务与智能体验,并持续形成可检查的成果。

可运行的阶段版本
组件与内容配置
测试及版本记录
客户参与

按约定提供资料、审核体验和确认范围变更。

DELIVERY FILE / 04阶段交付参考
Integrate

连接业务上下文

把客户、产品、订单与企业系统连接起来,验证真实业务路径。

接口与字段映射
端到端联调记录
异常与权限处理说明
客户参与

协同系统负责人,提供接口授权与测试场景。

DELIVERY FILE / 05阶段交付参考
Launch

验证并上线

完成内容迁移、发布检查与运行交接,按计划切换数字体验。

迁移与发布记录
性能与无障碍检查
部署、回退与交接资料
客户参与

确认迁移结果、验收记录、发布窗口和责任分工。

DELIVERY FILE / 06阶段交付参考
Optimize

让体验持续演进

基于运营数据和用户反馈,开展实验、改进性能并增加平台能力。

体验基线与运营报告
实验和改进清单
后续版本与支持安排
客户参与

确认指标口径、改进优先级与下一阶段投入。

每次上线之后,继续演进。
Compose → Personalize → Assist → Learn → Optimize ↺

DISCOVER / BUILD / EVOLVE

先看清起点,
再约定每一段投入。

从一个企业官网重构,到客户门户、商务或智能体验平台,选择适合当前阶段的合作方式。

01 / ENGAGEMENT

Discover

平台评估与策略

适合需要明确重构方向、CMS 选择、用户体验或 AI 机会的项目。

  • 架构、CMS 与体验评估
  • 性能与内容现状梳理
  • AI 机会与实施路线
投入组成

专业调研、方案、原型与评估投入按范围计价。

讨论评估范围
02 / ENGAGEMENT

Build

平台建设与重构

适合已经形成目标,需要建设、迁移或逐阶段更新的平台。

  • 体验设计、前端与 CMS
  • 商务、搜索、AI 与系统集成
  • 迁移、测试、部署与交接
投入组成

设计、公共工程、功能实施、联调和资源安排分别说明。

讨论建设计划
03 / ENGAGEMENT

Evolve

持续体验服务

适合已有运行平台,需要不断优化和扩展数字体验的团队。

  • 实验与体验优化
  • AI 能力及功能扩展
  • 性能、支持与现代化
投入组成

按服务范围、投入能力、工具和支持责任确认持续费用。

讨论持续合作
规划、资源、持续费用与终止结算,如何约定?

先说明工作与费用。前期专业规划、实施方案、设计、公共工程、功能、质量与管理工作都有明确收费归属。CMS、云资源、AI、搜索和第三方工具等持续支出另行列明。

先确认商业安排。成果同步和评审节奏与实施承诺期、人员预留、变更及终止通知分别约定。按已授权工作、进行中投入、已确认资源和不可撤销支出结算,抵扣已付款、避免重复计费,明确交接内容。

A CONNECTED PRODUCT SYSTEM

体验在这里汇聚,
能力在背后协同。

智能 Web 平台承接用户直接使用的数字体验。知识、集成、增长、基础设施和运行服务各有清楚边界。

Intelligent Web Platforms用户直接使用的页面、门户、商务与智能交互。
AI & System Integrations ↗Web 背后的应用、数据与业务流程连接。
AI Agents & Knowledge Systems智能助手背后的知识、推理和 Agent 工作方式。
AI Search & Growth Platform用户进入网站之前的品牌发现与增长。
AI Infrastructure & Deployment ↗平台和 AI 的部署与运行基础设施。
AI Operations & Managed Services ↗上线后的生产运维与持续可靠性。

BEFORE WE BUILD

开始之前,
你可能还想了解。

关于范围、架构、AI、交付与长期合作。

讨论你的具体情况
可以从企业官网重构开始,再逐步建设平台吗?

可以将已有官网重构作为起点,先确认关键用户旅程、内容结构和实施范围,再按业务需要接入门户、商务、搜索、AI 与持续优化。各阶段的交付与投入单独确认。

一定需要 Headless、MACH 或微服务吗?

架构方案围绕内容复用、系统连接、团队工作方式和后续演进需求确定。Headless、API-first 与可组合架构是可选择的工程方式,具体分层和模块数量在评估阶段确认。

站内 AI 搜索和 AI Search & Growth 如何配合?

本产品关注访客进入平台后的信息查找、产品发现、推荐与任务体验。AI Search & Growth 关注访客进入网站之前,品牌在搜索和 AI 发现渠道中的可见性与增长。两者可通过内容和分析工作衔接。

AI 助手可以直接替用户办事吗?

可围绕查询、比较、创建草稿和任务执行设计自然语言入口。具体能读取或操作什么,由身份、权限、业务规则和工具范围确定;对订单、支付等操作,在约定节点保留明确确认或人工接管。

内容团队如何管理 AI 生成与多语言内容?

将生成、翻译、本地化、标签和内容变体接入编辑流程,明确品牌规则、责任人、版本与审核节点。AI 辅助内容需要经过约定的编辑校验后进入发布流程。

平台迁移会怎样保护原有业务连续性?

先盘点内容、媒体、链接、接口、身份与关键业务路径,再制定迁移、核对、发布和回退方案。切换窗口、验证标准和运行责任在项目中确认,配套处理重定向与访问连续性。

怎么定义平台质量和持续优化的结果?

围绕任务完成、内容发布、搜索质量、性能、安全与无障碍等维度建立基线和验收场景。运营阶段再结合分析与实验验证变化。具体目标按项目约定,本页面不预设性能、转化率或收入提升承诺。

规划、资源预留与合作终止如何计费?

规划与实施方案、公共工程、功能开发、质量管理和资源预留均有明确收费归属。成果同步、评审周期与商业承诺期分别说明;终止时按约定处理已授权工作、进行中投入、已确认资源、不可撤销支出与交接,抵扣已付款并避免重复计算。

当前页面中的平台能直接连接我们的系统吗?

这里是产品详情页及浏览器内交互原型:搜索使用本地关键词匹配,个性化通过手动场景切换,内容变体使用预设模板;询价和发布只生成本机演示记录。真实 CMS、AI、身份、支付、CRM 与数据连接需要另行实施。

LET’S BUILD WHAT MATTERS

把你的下一步,
变成看得见的成果。

新产品、已有系统,或一项需要打通的业务流程。
从当前情况出发,一起把目标、范围与投入说清楚。

选一个方便的方式,聊聊你的项目。

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