01
一个订单，完整上下文
汇集订单条目、关联资料、审批意见与操作记录，减少在不同入口之间反复查找。
让订单、审批与查询，在一个工作台协同。
概念作品 · 非客户案例
把分散的业务入口，组织成一条清晰的订单流转路径。让每个人知道当前状态、下一步操作与需要谁来处理。
- 作品名称
- 订单与审批工作台
- 适用场景
- 制造与供应链
- 能力方向
- 业务运营
- 当前阶段
- 概念方案与界面展示
THE CONTEXT
先理解工作， 再组织系统。
面向角色
业务经办人 / 审批人 / 运营负责人
面向采购、销售与运营共同参与的订单处理场景。作品以录入、审核、执行和归档为主线，展示业务界面如何承接跨角色协作。
需要面对的业务挑战
同一笔订单的信息可能分散在表格、聊天记录与审批系统里。经办人需要反复解释情况，负责人也难以快速判断哪些订单被卡住，以及应该由谁推动。
- 订单信息反复填写，版本难以核对。
- 审批意见与业务记录分离，查询依赖人工。
- 异常与待办缺少明确负责人。
OUR DESIGN APPROACH
让设计回应 真正的问题。
先围绕订单状态组织工作，再围绕角色分配操作。将业务信息、审批记录和处理动作集中到同一上下文中，让界面服务于完整流程。
02
让待办对应下一步
按角色展示待审核、需补充和处理中事项，明确负责人及待处理原因。
03
权限与状态一起设计
区分查看、修改、审核与撤销权限，为驳回、补充资料和重新提交保留清晰路径。
THE WORKFLOW
从分散操作， 到一条可追踪的路径。
概念流程示意。实际规则、权限与异常路径， 需要在项目评估中进一步确认。
- 01
建立订单
确认业务信息与必要资料
- 02
规则校验
检查完整性与审批路径
- 03
审核处理
授权人员确认或退回
- 04
状态归档
记录结果与后续任务
CURRENT FRICTION / 场景中的摩擦
- 查表格、找聊天记录，拼出订单现状
- 通过单独消息询问审批进度
- 异常事项依赖人工记忆与追踪
PROPOSED EXPERIENCE / 方案中的体验
- 从订单详情查看业务信息与审批记录
- 通过角色待办找到下一步处理入口
- 为异常设置状态、负责人和反馈路径
VALUE TO VALIDATE
把价值， 变成可以验证的问题。
以下是方案的预期价值与验证思路， 不代表已实现的客户项目结果。
减少重复录入
记录一笔订单从创建到归档的重复填写次数，比较原流程与原型流程。
提高状态可见性
让不同角色独立查找订单状态与下一位处理人，记录完成情况。
让异常可追踪
验证退回、补充、撤销和重新提交等场景是否留下完整记录。
FROM CONCEPT TO DELIVERY
让方案继续向前的工程能力。
根据实际业务边界选择能力组合， 用清晰的成果与验收方式推进。
建议明确的交付物
- 订单状态与角色权限矩阵
- 工作台与订单详情原型
- 审批与异常流转说明
- 业务验收场景与数据样例
